Gestion des conflits et mediation

Toute situation de conflits dans une entreprise doit être identifiée, analysée et résolue dans les meilleures conditions. Cette formation nommée « savoir gérer un conflit » vous apporte les connaissances, outils et méthodes nécessaires pour y parvenir.

Personnes concernées :
• Dirigeants
• Responsable encadrant des personnes
• Toute personne impliquée dans la gestion des conflits

Objectifs :
Être en mesure de :
• d’identifier le conflit,
• analyser ses causes et conséquences
• mettre en place un plan d’actions qui permettra de le résoudre,
• vous accompagner dans votre démarche.

Contenu :
Vous pouvez demander la fiche pédagogique ainsi que le tarif correspondants par l’intermédiaire de l’onglet « contact » ou en nous contactant directement au 06 23 06 00 73.

Lieu de la formation :
Nous nous déplaçons dans les locaux de votre entreprise (Orléans, agglomération et Loiret et pour toutes autres régions, merci de nous contacter directement)

Médiation sur site:La Médiation est Mode alternatif de résolution des conflits. Ress’or vous assure la gestion du conflit par un médiateur diplômé.

C’est :
• Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une résolution rapide de votre conflit
• Une information juridique pertinente en droit du travail, droit civil, droit commercial
• Un processus de médiation et une assistance juridique
• Un accompagnement personnalisé en médiation, négociation, transaction, assistance juridique.

N’hésitez pas à prendre contact pour tout renseignement complémentaire. Intervention d’un tiers confidentiel, indépendant, neutre et impartial.

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Formation et Organisation des Ressources Humaines